ASSISTENZA - SERVIZI

COSTI LABORATORIO

Diritto fisso d'intervento in laboratorio.....................................................----Euro

- il diritto fisso sarà applicato a qualsiasi richiesta di assistenza in laboratorio.

Preventivo di riparazione non accettato..................................................----Euro

ASSISTENZA TECNICA ON-SITE

Diritto fisso di chiamata..........................................................................----Euro

Prima ora di intervento on-site...............................................................----Euro

Seconda ora e successive.....................................................................----Euro

DIRITTO D'URGENZA

Diritto d'urgenza 24 ore...........................................................................----Euro

- il serivzio prevede riparazione entro le 24 ore (diritto fisso e parti escluse). escluso i f

Diritto d'urgenza 12 ore...........................................................................----Euro

- il serivzio prevede riparazione entro le 12 ore (diritto fisso e parti escluse).escluso i festivi

Diritto d'urgenza 4 ore.............................................................................----Euro

- il serivzio prevede riparazione entro le 4 ore (diritto fisso e parti escluse).escluso i festivi

SERVIZI LABORATORIO

Backup o trasferimento dati base...........................................................----Euro

- Servizio di backup o di trasferimento di files da PC a PC, da PC a notebook o viceversa, 1 sola cartella max 3gb
comprensivo del seguente servizio su richiesta del cliente:
- salvataggio dati su supporti ottici o magnetici (costo dei supporti escluso)

Backup o trasferimento dati avanzato....................................................----Euro

- Servizio di backup o di trasferimento di files da PC a PC, da PC a notebook o viceversa,
con importazione di registri, e-mail, bookmarks, account di posta e profili di accesso al
sistema internet, superiori a 3gb ,comprensivo del seguente servizio su richiesta del cliente:
- salvataggio dati su supporti ottici o magnetici (costo dei supporti escluso)

Recupero dati e ripristino di sistema.......................( A CONSUNTIVO)

- Servizio di recupero dati perduti/cancellati/danneggiati e ripristino funzionalità del sistema operativo
comprensivo del seguente servizio su richiesta del cliente:
- trasferimento dei dati su altro hard disk
salvataggio dati su supporti ottici o magnetici (costo dei supporti escluso)

Integrazione e configurazione hardware................................................----Euro

- Servizio di installazione periferiche, add on, configurazione e test su pc o notebook nuovi del cliente.

Integrazione e configurazione software.................................................----Euro

- Servizio di installazione software, configurazione e verifica funzionalità applicativi su pc o
notebook nuovi del cliente.

Rimozione virus e check di sicurezza....................................................----Euro

- Servizio di rimozione virus rilevati, scansione di sistema e verifica delle vulnerabilità, comprensivo
del seguente servizio su richiesta del Cliente:
- salvataggio dati ripristinabili su supporto ottico (costo dei supporti escluso)

 

CONSEGNA E INSTALLAZIONE

Installazione e consegna a domicilio urbana............................................----Euro

- All'interno dei limiti territoriali del punto vendita
- Entro 10Km

Installazione e consegna a domicilio extra-territoriale...........................-----Euro

- Per percorrenza oltre i 10Km e fino a 40Km.

 

SERVIZI LABORATORIO

Assemblaggio, Test e Collaudo PC.........................................................-----Euro

- Comprensivo dei seguenti servizi su richiesta del cliente
- installazione, attivazione e personalizzazione di Windows
- registrazione e configurazione Internet e posta elettronica
- integrazione di componenti di proprietà del cliente se compatibili
- configurazione schede add on

Installazione sistema operativo HOME...................................................-----Euro

Installazione sistema operativo PRO......................................................----Euro

Installazione sistema operativo SERVER...............................................----Euro

- Comprensivo dei seguenti servizi su richiesta del cliente
- installazione, attivazione e personalizzazione di Windows
- registrazione e configurazione Internet e posta elettronica
- configurazione schede, dispositivi interni e periferiche
- configurazione software scheda di rete

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